阿里95亿投资终见效，7年后流量姗姗来迟

到了2025年，中国的外卖市场里，饿了么在被阿里收购之后，市场份额急剧下滑，从曾经的市场领头羊变成了一个不太起眼的角色。主要原因在于它过分依赖补贴，并且战略方向混乱，这暴露出阿里在整合被收购公司方面存在明显不足。

阿里巴巴管理饿了么已经七年了，投入了大量的资金来吸引用户，但发现用户只对价格优惠感兴趣。一旦没有了优惠，他们就转投美团了。

对于商家来说情况更糟糕，平台只顾着花钱吸引顾客，却忽视了数字化支持和精细化管理。美团成熟的系统吸引了许多优质商家，而京东则通过免佣金政策挖走商家。这导致商家数量大幅减少，商品种类变少，用户的购物体验也直线下降。

在公司结构方面，阿里巴巴的强中台系统与饿了么的本地团队之间经常发生冲突，高层管理人员变动频繁，业务重点也不稳定，一会儿强调配送速度，一会儿又转向商家资源，导致员工感到迷茫，工作效率大大降低。

生态整合更像是个笑话，支付宝的入口藏得很深，高德的导流效果也不理想，淘宝和天猫之间的资源也没有很好地协同起来。简单地把电商和外卖拼凑在一起，结果淘宝的闪购订单量超过了主站，但整体运营的重点转移并没有解决根本问题。

美团早在2015年就开始在三四线城市和农村地区布局，而饿了么则主要集中在一二线城市的竞争中。由于履约能力不足，饿了么错过了很多新用户。

阿里这次行动更像是自己玩得高兴，收购时以为靠流量和资金就能取胜，没想到低估了美团的线下推广能力和用户的忠诚度。

公司内部的问题开始显现，过于依赖外来人才而忽视了自身的文化，绩效考核不够公开，官僚风气严重，真正能做事的人越来越少。

现在和抖音合作也有风险，如果抖音自己建立配送系统，饿了么的生存空间会更加有限。

战略上的错误加上运营上的不足，即使投入大量资金也无法建立稳固的市场地位，这实际上是自我消耗的行为。

花钱花得可惜，用户没留住，商家也走了。

阿里巴巴内部还在互相竞争，决策速度慢得像乌龟爬，而美团已经抢先占领了下沉市场。

电商大公司做不好本地生活服务，收购的许多业务都成了无用功。

战略方向不明确，团队士气低落，执行能力几乎丧失。

淘宝闪购的订单比主站多，但用户体验却不好。

和抖音合作就像是和老虎商量事情，一旦他们把自己的业务做得完善了，就会把你一脚踢开。

这波失败是谁的责任？

阿里自己给自己挖了个坑。

七年时间里，市场份额从平分秋色变成了三七开，现在每天活跃用户数量比美团少了六倍，完全是自作自受。

公司里的腐败现象让人痛心，那些勤勤恳恳工作的员工都感到非常失望。

短期享受补贴很过瘾，但长远来看可能损失更多价值。

美团和京东两面夹攻，饿了么处境艰难。

在下沉市场的布局上晚了十年，商户覆盖不足，履约能力也很差。

当前看来，这次收购就像是一场巨大的赌博，结果输了六百多亿，损失惨重。

阿里巴巴在这方面花的学费虽然觉得不值，但是学到的教训确实很深刻。

要想在本地生活服务领域取得成功，不能仅仅依赖大量流量，更需要精细化管理和整个生态系统的良好合作。

战略不清执行混乱，再聪明的人也帮不上忙。

饿了么面临生死考验？

水早就没了。