雀巢 CEO 因与下属恋爱被解雇，上任仅一年，150 年企业零容忍

2025 年 9 月 1 日，全球食品饮料巨头雀巢公司宣布一项令人震惊的人事变动：现任首席执行官洛朗・弗雷克斯（Laurent Freixe）因未披露与一名直接下属的恋爱关系，违反公司商业行为准则，被董事会解雇。这一决定来得突然，距离弗雷克斯正式出任 CEO 一职仅仅过去一年。

弗雷克斯于 1986 年加入雀巢，在公司内部一路晋升，有着丰富的工作履历和深厚的行业经验。在他 40 年的雀巢职业生涯中，曾担任多个关键地区和业务部门的高管职位，包括执行副总裁和区域负责人等。去年 9 月，他接过前任乌尔夫・马克・施奈德的接力棒，成为雀巢新一任掌舵人，肩负起带领这家全球食品业巨擘应对市场变化、实现新增长的重任。

然而，看似稳步前行的局面却因一则办公室恋情传闻被打破。今年春季，雀巢内部的投诉系统 “畅所欲言”（Speak Up）陆续收到多起举报，矛头直指弗雷克斯与一名同事存在不当私人关系。员工们担心这可能引发利益冲突和不公平对待，进而影响公司的公平文化与工作氛围。

收到举报后，雀巢董事会迅速行动，首次启动内部调查。但在 8 月的初步调查结果中，这些指控被判定为 “没有依据”。可随着内部投诉持续不断，董事会决定聘请外部律师，展开更为深入全面的二次调查。最终，这次调查证实了此前的举报内容，弗雷克斯与下属间存在未公开的恋爱关系，违反了公司行为准则。

消息一经公布，舆论哗然。要知道，雀巢作为一家拥有 150 多年历史，在全球拥有广泛业务和庞大员工群体的跨国企业，一直注重公司文化建设与员工行为规范。公司的商业行为准则明确规定，员工之间尤其是上下级之间的关系，必须保持透明、公正，避免任何可能影响工作决策公正性的私人关系。

作为公司最高管理者，弗雷克斯未能遵守这一准则，无疑给公司形象带来了负面影响。董事会主席保罗・薄凯（Paul Bulcke）在声明中严肃表示：“这是一个必要的决定。雀巢的价值观和治理是我们公司的坚实基础。” 这表明，即使对于为公司长期服务、身居高位的高管，一旦触犯公司底线，也绝不姑息。

与此同时，雀巢迅速任命菲利普・纳夫拉蒂尔（Philipp Navratil）为新任 CEO，任命立即生效。纳夫拉蒂尔是雀巢内部资深人士，2001 年加入公司后，在多个重要岗位上任职，积累了丰富的业务经验。他曾成功执掌雀巢旗下知名的奈斯派索咖啡部门，今年 1 月刚进入董事会，对公司业务非常熟悉。

在当下，雀巢正面临诸多挑战。全球消费市场疲软，消费者对于食品饮料的需求更加谨慎，贸易关税等不确定性因素也给公司运营成本和供应链带来压力。在这样的背景下，CEO 的突然更换，无疑让雀巢的未来发展增添了更多变数。尽管雀巢强调公司既定战略方向不会改变，但市场对此仍持观望态度。摩根大通分析师就指出，管理层的变动可能会使公司中期发展方向的不确定性增加。

事实上，因职场关系问题而导致高管离职的情况，并非雀巢这一例。近年来，多家跨国企业都曾深陷类似风波。2024 年 9 月，美国诺福克南部铁路公司 CEO 阿兰・肖（Alan Shaw）因未按公司政策披露与首席法律官的浪漫关系，违反道德准则而被解雇；2023 年 9 月，英国石油公司（BP）CEO 伯纳德・卢尼（Bernard Looney）也因未披露与同事的关系而辞职，后续更因在调查中有意误导，被正式解雇；麦当劳前 CEO 史蒂夫・伊斯特布鲁克（Steve Easterbrook）同样因与员工建立不当亲密关系，违反公司政策，被董事会解职，甚至麦当劳还起诉他，追回了超过 4000 万美元的遣散费。

这些事件反映出，在现代企业管理中，职场人际关系的规范和透明度愈发受到重视。企业不仅关注高管的业务能力，更看重他们在道德和行为准则方面的示范作用。毕竟，一家企业的健康发展，离不开良好的企业文化和公平公正的工作环境。

对于雀巢而言，此次事件既是一次危机，也是一个重塑企业形象、强化内部管理的契机。新 CEO 纳夫拉蒂尔上任后，如何稳定军心、凝聚团队，带领雀巢在复杂的市场环境中继续前行，克服当前面临的挑战，恢复投资者与消费者的信心，值得关注。

未来，我们期待看到雀巢在新领导团队的带领下，妥善处理此次事件后续影响，以更加稳健的步伐迈向新的发展阶段，也希望其他企业能从这类事件中汲取经验，进一步完善自身管理机制，营造健康、和谐的职场生态。

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